Mata kuliah ini mempelajari tentang retailing sebagai suatu aktivitas, perilaku konsumen dan pemasaran ritel, manajamen pelayanan dan kualitas dalam retailing, retailing marketing mix and product, merchandise management, retail pricing, retail promotion, retail logistic and distribution, retail location strategies and decisions, manajemen merk ritel, consumerism and ethical in retailing, international retailing, komunikasi pemasaran, analisa peluang promosi, manajemen citra merk perusahaan, manajemen periklanan, pemilihan media periklanan, rancangan iklan: kerangka teoritik dan tipe-tipe daya tarik, strategi pesan, promosi dagang, personel selling, public relation dan program sponsorship, database dan program pemasaran langsung, internet marketing, dan evaluasi program pemasaran terpadu. Mata kuliah ini wajib ditempuh oleh mahasiswa program S1 manajemen.